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柳州"互联网+人社"将上线 各项业务陆续暂停办理

柳州市“互联网+人社”信息系统即将切换上线

今起各项社保业务 陆续暂停办理

广西新闻网-南国今报记者谢永辉 通讯员王盈盈  

记者从柳州市社保局获悉,为全面提升公共服务水平,给全市参保单位和参保群众提供更加优质、高效、便捷的服务,根据柳州市人社局相关改革部署和工作安排,1月15日至1月23日,柳州市“互联网+人社”信息系统将进行切换上线,从1月10日起全市社保业务将陆续暂停办理,请广大参保单位、参保人员注意各时间节点。

社保缴费从今日起暂停

从1月10日傍晚6时起,暂停办理所有社会保险征缴业务,各银行代收网点、柳州市社保局银行代收点、社保网上缴费平台、就业社保智能终端暂停收缴各项社会保险费。拟于1月23日上午8时起,新系统切换上线后,社会保险费征缴业务同步恢复,灵活就业人员缴纳2018年度企业职工养老保险延长至2019年1月31日。

15日起停办所有社保业务

1月15日零时至1月23日上午8时,社保业务信息系统停止运行,全市社会保险经办机构(经办点)暂停办理所有社保业务(包括柳州人社网上办事大厅、柳州人社微信公众号、柳州社保微信订阅号、柳州市“智慧人社”自助服务一体机系统等公共服务平台)。

参保人员如在此期间前往各级社保业务窗口办事,将采取预受理方式处理。在系统切换暂停运行期间,请全市各参保单位和参保人员合理规划好办事时间,尽量减少因新旧系统切换对办理各项业务带来的不便。

看病就医结算特殊处理

1月18日下午5时至1月22日上午8时,新旧医保结算系统切换上线,这期间柳州市参保群众到柳州市定点医疗机构看病就医,或到柳州市定点零售药店购药,暂不能使用社保卡(或医保卡)直接刷卡结算,建议大家提前规划好,尽量避开此时间段就诊购药。新医保系统预计从1月22日上午8时起上线,即恢复正常刷卡结算。

柳州市参保群众如在系统切换期间看病就医的,将采取以下措施处理:如需进行门(急)诊、门诊特殊慢性病、居民普通门诊统筹就医结算的,先自费结算,待新医保结算系统上线后再进行医保结算;在此期间出入院的,先正常办理医院出入院手续,待新医保结算系统上线后再补办医保出入院手续。

在医保结算系统暂停运行期间,如遇到问题,请及时向医院的医保办(科)或药店的医保负责人反映,工作人员将尽力妥善处理(具体详见各定点医疗机构的对外通告)。

按照计划,1月23日上午8时起,柳州市“互联网+人社”信息系统将全面上线试运行,各项社保业务恢复办理。需要注意的是,为保障信息安全,原“柳州人社网上办事大厅”用户需重新注册认证才能正常使用。

柳州市社保局工作人员提醒,柳州市“互联网+人社”信息系统上线工作涉及部门多、业务面广,在系统切换暂停运行期间,如遇到问题,可及时向柳州市人力资源和社会保障服务热线0772-12333咨询反馈,社保局将竭诚为大家提供高效服务。

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