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2017年玉林消费咨询投诉举报8811件

玉林新闻网-玉林日报讯(记者 陈立萍)记者通过梳理玉林市工商局12315消费者投诉举报中心公布的《2017年度12315数据分析报告》发现,2017年的咨询、投诉、举报均有增加,食品类、家用电器类、交通工具类、电信服务类等是投诉热点。

据了解,2017年全市12315投诉举报系统共受理消费者咨询、投诉、举报8811件,同比增加1630件,增幅为22.7%。2017年共受理消费者投诉918件,涉及商品类投诉684件,占投诉总量的74.5%,同比增加197件,增幅为40.5%;涉及服务类投诉234件,占投诉总量的25.5%,同比增加63件,增幅为36.8%。食品类、家用电器类、交通工具类居投诉前三名。

原标题:2017年玉林消费咨询投诉举报8811件 食品类、家用电器类、交通工具类等为投诉热点

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